تعديلات على منصة Unifonic للتواصل السحابي لمواكبة تعليمات تنظيم الرسائل الإعلانية

unnamed.pngتعديلات على منصة Unifonic للتواصل السحابي

لمواكبة تعليمات تنظيم الرسائل الإعلانية

 

قامت هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية بإصدار تعليمات لتنظيم إرسال الحملات الإعلانية للحد من الرسائل الغير المرغوب بها. قمنا ببعض التعديلات على منصتنا لضمان استمرار الخدمة بطريقة تتيح لكم التواصل مع عملائكم بشكل سلس.

 

إذ ألزمت الهيئة الشركات بإضافة “AD” بعد اسم المرسل المراد استخدامه. وعليه، ستقوم منصة Unifonic بإضافة الأحرف “AD” تلقائياً  لاسم المرسل المستخدم في الحملات الموجهة للعملاء في المملكة العربية السعودية التي لا تتلتزم بهذه التعليمات، بحيث سيكون التطبيق كما يلي:

  • إضافة الأحرف “AD” تلقائياً في نهاية اسم المرسل المستخدم في حال كان عدد الأحرف المستخدم في اسم المرسل أقل أو يساوي ثمانية أحرف.

 

  • في حال تجاوز اسم المرسل المستخدم الثمانية أحرف، سيتم تلقائيا إستبدال الأحرف ما بعد الحرف الثامن بالأحرف “AD”.

 

  • إيقاف جميع الرسائل التي يستخدم فيها رقم الجوال كاسم مرسل.

 

  • توقيف جميع الرسائل الإعلانية في تمام الساعة العاشرة مساء من كل يوم على أن يتم إستئناف إرسالها تلقائياً في تمام الساعة السابعة من صباح اليوم التالي.

 

اذا كان هذا التغير لا يتلائم ومتطلباتكم لاسم المرسل المراد استخدامه، بإمكانكم طلب اسم مرسل جديد من خلال منصتنا software.unifonic.com أو مراسلة فريق خدمة العملاء على الإيميل support@unifonic.com

 

ما يلي يوضح أهم ما ورد في كتاب التعليمات الذي قامت الهيئة بتعميمه على الشركات:

  • إضافة الأحرف "AD" بعد اسم المرسل المستخدم في الحملات الاعلانية.

 

  • عدم التعاقد مع مزودين خدمة غير مرخصين للعمل بخدمات الرسائل.

 

  • لا يجوز استخدام اسم مرسل على شكل رقم الجوال.

 

  • ارسال الحملات الاعلانية بكافة اشكالها بين الساعة ال7 صباحاً ولغاية الساعة العاشرة مساءً فقط.

 

ملاحظة: لا يوجد اي تغيير على اسم المرسل المستخدم في خدمة التنبيهات والاشعارات

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

تعليقات

يعمل بواسطة Zendesk