Unifonic السحابية للتواصل

تمكن Unifonic المؤسسات من جميع الأحجام من التواصل مع عملائها من خلال رسائل الهواتف المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات الرقمية. لقد تمكنت Unifonic وبكل فخر ومنذ عام 2006 من خلال 9 مكاتب من تمكين عملائها من مختلف الصناعات في 20 دولة حول العالم من القيام بتنمية أعمالهم ومن الحصول على تواصل هادف مع جمهورهم.

نحن نقدم واحداً من أفضل حلول رسائل الهواتف النقالة والتطبيقات التي خدمت عمل العديد من العملاء في جميع أنحاء العالم، والحكومات، والعملاء من الشركات متوسطة الحجم وكذلك الشركات الصغيرة.

في مهمة تهدف إلى تمكينكم عملاءنا الكرام من التواصل الرقمي ولأننا نسعى باستمرار لتقديم ما هو أفضل، نود أن نعرفكم إلى Unifonic السحابية الجديدة للتواصل.

لقد تم بناء Unifonic السحابية بوضع تجربة المستخدم في الاعتبار، حيث قمنا بإنشاء واجهة موقع على شبكة الإنترنت جميلة وذات وظيفية عالية، وذلك حرصاً منا على تسهيل إنشاء رسائل نصية، وربط تطبيقات المحمول الخاصة بكم، إعادة تعبئة الرصيد، عرض التقارير، والحصول على الإشعارات وأرصدة الحسابات  وأكثر من ذلك بكثير. نحن على ثقة بأنك عميلنا العزيز ستستمتع باستخدام Unifonic السحابية للتواصل ومن أنها سوف تغير طريقتك بالتواصل!

 

ماذا في الداخل

تعد Unifonic الجديدة آمنة، سريعة ومرنة. وحيث أنها مدعمة بخوادم ذات مهام كبيرة فإن الوقت الذي تصل إليه يصل إلى 99.97٪. مما يسهل جداً عملية التنصيب ومن ثم الحصول على إعدادات معدة بالكثير من الخصائص الجديدة التي طالما تمنيتها.

  • الرسائل النصية: قم بإرسال رسائل نصية (SMS) من خلال شبكة الإنترنت وكذلك مراقبة رسائلك التي قمت بإنشائها. قم بإعادة إرسال الرسائل، توقيف الرسائل أثناء الإرسال، أو استكمال و استئناف إرسال الرسائل من صندوق الصادر الخاص بك.
  • قم بإجراء المكالمات الصوتية: قم بتحميل الملف الصوتي الخاص بك من أجل إجراء مكالمة صوتية، أو قم بإدخال رسالة نصية لتحويلها إلى مكالمة صوتية.
  • إعداد التقارير المتقدمة والتحليلات: تمكنك حالات الملخص السريع للوحة dashboard من رؤية المقاييس الأكثر أهمية. يمكنك التحقق من تقرير الرسائل لرؤية الحالات المفصلة لتقارير التسليم والتكلفة الإجمالية، وتفاعل الحسابات الفرعية. سيكون كل ذلك مبيناً على شكل رسوم بيانية سهلة القراءة وجداول يمكنك فصلها لمستويات إضافية أو تصديرها إلى سجل الرسائل الفردية إذا لزم الأمر.
  • الرسائل التفاعلية وإدارة الكلمات المفتاحية: قم بإلسماح لجهات الاتصال بالرد على رسائلك على رقم معين. يمكنك كذلك أتمتة الردود الخاصة بك بناءا على الكلمات المفتاحية التي تم إنشاؤها.
  • أدوات API و SMPP: Developer ، Restfull APIs، email to SMS ، ومكتبات SDKs
  • الحسابات الفرعية و التحكم بالصلاحيات: يمكنك إدارة استخدام حساباتك الفرعية، القيام بتخصيص جهات الاتصال التي تريد، والرصيد، الحزم وإعدادات مشاركة هوية المرسل و كذلك التحكم بصلاحيات الحسابات الفرعية.
  • تخصيص العلامة التجارية: يمكنك تخصيص العلامة التجارية للموقع من حيث الشكل والمظهر، وذلك بتغيير رابط نطاقك ( Domain URL) والشعار التجاري.
  • الرصيد والميزات الإضافيه: اضف رصيد لحسابك وقم تفعيل الخصائص المتقدمة مثل تقارير الوصول DLR، الحساب الفرعي وأكثر من ذلك. مع توفررصيد الحساب لن يكون استخدامك مقتصراً على إرسال الرسائل النصية فقط، بل يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية، والتحقق من صحة قاعدة البيانات، و تفعيل العملية الأمنية "وسيلتين لتحديد الهوية" وأكثر من ذلك بكثير.
  • معلومات الفواتير والبيانات المالية: احصل على رصيد الحساب، ، الفواتير شهرية وتذكيرات بانخفاض الرصيد. يمكنك ضبط منبه لتذكيرك ومعرفة ما إذا كان رصيدك على وشك الانتهاء ويتوجب عليك إعادة شحنه.
  • وسيلتين لتحديد الهوية: تحقق من أرقام هواتف المستخدمين أثناء قيامهم بالتسجيل في المنصة أو أثناء تسجيل الدخول الآمن.
  • المتحقق من الأرقام: اعرف الأرقام النشطة وقم بمنع تلك الأرقام غير الفعالة.
  • إعدادات الحساب: قم بتعيين تفضيلات حسابك مثل المنطقة الزمنية الخاصة بك وإعدادات العملة و هوية مرسل الرسائل النصية.
  • إدارة جهات الاتصال: قم بإدارة جهات الاتصال الخاصة بك في مجموعات، قم أيضاً باستيراد جهات الاتصال، و أرسل رسالة إلى جهة اتصال أو مجموعة.
  • الإشعارات: احصل على إشعارات بالأنشطة حال حدوثها. احصل على إشعارات عند انتهاء تحميل قائمة جهات الاتصال، عند إرسال تخصيصاتك أو عندما تتم الموافقة على هوية المرسل الخاص بك

 

أنشئ حسابك و ابدأ بالتواصل مع جهات اتصالك.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

تعليقات

يعمل بواسطة Zendesk